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Agile Rétrospective

Rétrospective Squad Health Check

La rétrospective Squad Health Check, est une excellente rétrospective d’équipe agile, qui permet d’obtenir des indicateurs d’équipes, mais aussi de pouvoir suivre leur évolution.

En effet, il est intéressant de jouer cette rétrospective, de temps en temps, tout le long de la vie du projet, afin de suivre l’évolution de son équipe.

Voici le déroulé central, qui peut être adapté au besoin :

Recueillir les données :

  • Passer en revue les 11 critères du Squad Health Check
  • Pour chaque critère, lire le texte ainsi que les exemples, avant de procéder à un vote : l’équipe est-elle au Rouge, Orange ou Vert ?
    • Vert ne signifie pas parfait, cela signifie simplement que l’équipe est heureuse ainsi, et ne voit pas un besoin d’amélioration en ce moment
    • L’orange signifie qu’il y a des problèmes importants qui doivent être gérés, mais ce n’est pas une catastrophe.
    • Rouge indique ce qui ne fonctionne vraiment pas, et doit être amélioré très rapidement.
  • Discuter également de la tendance (les choses s’améliorent, elles sont stables, ou elles empirent), en commençant par un vote au pouce.
  • Bien timeboxer l’exercice, et se forcer à répondre pour chaque thème en 2 minutes.

Générer des idées :

  • Chacun écrit en privé 1 post-it par thème, de proposition d’action pour ce thème
  • Timeboxer à 5 minutes cette rédaction de post-it.
  • Faire le tour des thèmes :
    • Chacun présente sa proposition d’action, et place le post-it à coté, ou au milieu
    • Puis chacun vote pour la proposition à garder en la pointant du doigt
    • Ne garder qu’une seule proposition par thème
    • A défaut d’un consensus, il est possible de faire émerger une nouvelle proposition à la place des propositions rejetées

Si vous manquez de temps, vous pouvez aussi proposer un dot-voting, afin de cibler les thèmes prioritaires, et vous focaliser sur ce qui en ressort.

Décider des actions :

  • Suite à l’étape précédente, il reste 11 propositions à départager (une par thème)
  • Procéder à un dot voting
  • Prendre les actions les plus votées

 

 

En bonus les supports des thèmes, traduits :

Rétrospective tirée du blog spotify : https://labs.spotify.com/2014/09/16/squad-health-check-model/

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Agile Rétrospective

La rétrospective agile Star Wars

Avec la sortie de l’épisode 7 de Star Wars, je me suis dit que pour coller à l’actualité, j’allais organiser une rétrospective agile sur le thème de Star Wars.

Icebreaker :
En guise d’introduction, je présente le thème de la rétrospective, et je fais tirer au sort un papier, sur lequel est écrit une citation d’un des star wars. Le but pour chacun des coéquipier, est de placer la réplique au moment qu’il trouve opportun durant la rétrospective.

Exemples de citation :
« Autant embrasser un Wookiee
 » Leia à Han Solo dans L’empire contre-attaque
« Non, je suis ton père » Dark Vador à Luke dans l’empire contre-attaque
« La peur est le chemin du côté obscur. La peur mène à la colère, la colère mène à la haine, la haine mène à la souffrance… Je sens beaucoup de peur en toi… » Yoda à Anakin Skywalker dans La Menace fantôme
En bonus le fichier de citations que j’ai utilisé.

En bonus le fichier de citations que j’ai utilisé.

Ouverture :
Sur fond de musique du film, je demande à chaque coéquipier, quel personnage de star wars le représenterait le mieux lors de cette rétrospective, et d’expliquer pourquoi.

 

Recueillir les données :
En se remémorant l’itération qui vient de se terminer, je demande à chacun de considérer ce qui s’est produit, classé, soit du coté obscur, soit du coté lumineux. Puis chacun son tour ils viennent placer leurs post-it, en expliquant le cas échéant pour que tout le monde soit sur le même niveau de compréhension.

Générer des idées :
Il est temps de partir en mission, pour cela envoyez un éclaireur regrouper les post-its par thème afin de faciliter le vote. Une fois que les thèmes sont identifiés, demander à chacun de venir voter en plaçant un, puis deux, et enfin trois point sur les thèmes qu’ils voudraient aborder.

Décider des actions :
Une fois les thèmes votés, lancez la discussion sur les actions à mener lors de la prochaine itération. Aidez vous des cases en dessous, qui permettent de classer les actions :

  • Courage
  • Diplomatie
  • Apprentissage
  • Conseil/Aide

Le mieux est d’essayer d’avoir au final, une seule action par catégorie.

Clore la rétrospective :
Une fois les actions décidées, il est temps de terminer la rétrospective. Pour cela je demande à chacun de se mettre en cercle, et je demande « En quoi X est-il un Jedi pour l’équipe ? ». Chacun est libre de répondre. Et je passe à la personne suivante jusqu’à ce chacun soit encensé par les autres.

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Rétrospective Agile : un peu de piraterie!

Je vous propose aujourd’hui un format de rétrospective qui a rencontré de très bons feedback sur les différentes équipes agiles avec qui je travaille : La rétrospective île au trésor.

Cette rétrospective agile se focalise sur un seul objectif, et sur la levée des obstacles pour atteindre cet objectif.

Première étape :
Dessinez, ou faites dessiner à l’équipe une carte au trésor. Il est important de laisser de la place sur les cotés de la carte, et d’identifier le trésor par une croix.
Vous pouvez pousser le détail jusqu’à dessiner le bateau qui a emmené l’équipe sur cette île.
En parallèle de la réalisation du dessin, commencez à raconter l’histoire qui permet de contextualiser la rétrospective : « Vous venez de naviguer durant 3 semaines (la durée de votre sprint), en mer, pour atteindre cette île (qui représente la rétrospective) sur laquelle se trouve un trésor, comme le mentionne la carte au trésor que voici. Cependant en approchant de l’île, vous vous rendez compte que bien des périples vous attendent pour arriver au fameux trésor. Rassemblant tout votre matériel pour atteindre le trésor, vous amarrez le bateau dans une crique. »

Deuxième étape :
Établir la liste des trésors que l’équipe aimerait trouver sur l’île. Vous pouvez de la même manière qu’a l’étape un, contextualiser le trésor : « Il est mentionné sur la carte au trésor, que vous allez découvrir quelque chose que vous n’aviez jamais vu! « .
Donnez quelques minutes à l’équipe pour écrire sur des post-its ce que pourraient être ces trésors. Une fois les post-its remplis, les placer sur le coté gauche de la carte, dans la colonne trésors. Proposez un dot-voting, afin d’identifier le trésor que l’on va essayer de trouver. Placer alors le post-it correspondant à coté de la croix identifiant le trésor sur la carte.

Troisième partie :
Une fois le trésor identifié, faites dresser à l’équipe la liste des obstacles qui pourraient les empêcher d’atteindre le précieux trésor. Faites positionner les obstacles sur la carte, tout autour du trésor. De la même manière vous pouvez contextualiser ces obstacles.
Ensuite demandez à l’équipe de faire l’inventaire des outils et compétences dont elle dispose. Faites placer les post-its sur le coté droit de la carte, dans le colonne outils. Une fois les outils placés, faites regrouper les obstacles par affinité. Ensuite pour chacun des obstacles, vérifier qu’un des outils ou une des compétences de l’équipe ne peut pas le lever. Si c’est le cas déplacez la carte d’obstacle sur la carte d’outil.
Une fois tous les obstacles passés en revus, proposer un dot-voting pour identifier les obstacles à lever en priorité.

Quatrième partie :
Maintenant il va falloir identifier les outils, ou compétences qui vont nous aider à franchir les dernier obstacles afin d’arpenter sereinement le chemin vers le trésor. Lancez donc les échanges en commençant par l’obstacle ayant reçu le plus de vote. On rentre alors dans la recherche classique d’amélioration des rétrospectives agiles.

Conclusion :
Cette rétrospective agile est parfaite pour se focaliser sur un objectif. Elle permet, de plus, d’offrir à vos équipes un format adaptable, et qui sort de l’ordinaire. Cette rétrospective agile, permet aussi de faire entrer un peu d’imagination dans le quotidien des équipes, et ainsi de lâcher prise plus facilement. Et n’oubliez pas, après avoir terminé votre rétrospective agile, de demander du feedback à vos équipes!

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Rétrospective scrum, l’amélioration continue

La rétrospective dans les méthodes agiles (Scrum)

La rétrospective est un élément essentiel de la méthode Scrum, qui permet à l’équipe d’appréhender sa propre amélioration continue. Pour ne pas tomber dans l’ennui et afin de s’améliorer en s’amusant, l’équipe dans laquelle je suis Scrum master m’a expressément demandé d’animer, pour chaque fin de sprint, une rétrospective différente à chaque fois.

Je vous propose donc un récapitulatif des différentes rétrospectives animées par mes soins, ainsi que leurs décryptages, en plusieurs épisodes :

Episode 1 :

La rétrospective super-héros :

Première rétrospective pratiquée avec l’équipe, basée sur la rétrospective Sailboat, elle était pour moi le moyen de proposer à l’équipe de se projeter sur le sprint parfait, tout en adaptant la forme de la rétrospective à l’identité visuelle que s’était donnée l’équipe : Les super-héros.
Le bateau est représenté par des super-héros, volant vers leur forteresse grâce à la lumière du soleil. Sur sa route, des super vilains les ralentissent.

Déroulement :

  • Dans un premier temps, l’équipe dessine les super-héros, le soleil, la forteresse et les super vilains.
  • Chacun des membres de l’équipe dispose de quelques minutes pour écrire sur des post-it ce qu’il a aidé et ce qu’il a freiné pendant l’itération pour atteindre l’objectif
  • Chacun vient placer ses post-it au bon endroit sur le dessin (les bonnes choses sur le soleil, les mauvaises sur les super-vilains)
  • Le scrum master reprend les post-it un par un en les lisant à voix haute, et regroupent ceux en commun
  • Une fois tous les post-it passés en revues, proposer un dot-voting afin de faire ressortir les points les plus importants
  • Discussions sur les 3 premiers points ressortant du dot-voting, pour en extraire des actions

Feedback :
Ce format de rétrospective, permet dans un premier temps, que l’équipe se projette dans la personnalisation de l’atelier. En faisant dessiner les différents acteurs (super-héros, super-vilains), on met l’équipe au même niveau, et on remarque des comportements intéressants. Certains, surement moins bon dessinateurs se positionnent en tant que coach vis à vis de ceux qui dessinent. Un bon levier pour appuyer un discours sur l’auto-organisation. Durant la phase de recherche d’actions, il est utile de recentrer les discussions sur l’objectif de la forteresse : Ne pas hésiter à reformuler les actions proposées en commençant la phrase par « Pour avoir un sprint parfait, il faudrait … » Cela permet au Scrum master de rappeler l’objectif de la rétrospective : s’améliorer.

La rétrospective Jeopardy :

La deuxième rétrospective proposée était sous la forme Jeopardy. J’ai voulu, à travers cette rétrospective, faire participer chacun des membres de l’équipe. Le but était de donner la parole à tout le monde, et pas uniquement à ceux qui ont une personnalité plus extravertie.

Déroulement :

  • Mise en place
    • Expliquer ce qu’est le Jéopardy : Vous avez seulement les réponses sur le tableau, et vous essayez de trouver la question qui correspond à la réponse.
    • Demander à chaque équipier de penser à un mot qui résume un problème ou une bonne chose. Le mot doit être une réponse à une question à laquelle ils pensent. Ce mot est écrit sur un post-it
  • Recueillir les données
    • Maintenant chaque équipier va vous donner leurs réponses. Ils ne disent pas encore la question.
    • Vous placez le post-it réponse sur le tableau
    • Lorsque toutes les réponses sont placées sur le tableau, vous demandez aux équipiers de deviner quelle pourrait être la question.
    • Sous le post-it réponse, vous écrivez chaque question proposée.
    • Lorsque plus aucune question n’est proposée, demander à la personne qui a écrit la réponse : « Quelle était la question originale ? »
    • Ecrivez la si elle n’a pas été donnée, et la mettre en gras sinon
  • Vote
    • Demandez aux équipiers de voter pour les trois questions qu’ils pensent le plus important
  • Décider quoi faire
    • Discuter des trois questions qui ont les plus de vote, et proposer de trouver une ou plusieurs actions

Feedback :
Ce format de rétrospective permet d’impliquer chacun des membres de l’équipe, en lui faisant trouver une réponse/question. C’est aussi le meilleure moyen de voir si l’équipe est à un bon niveau de communication. Si beaucoup de questions sont proposées pour une réponse, cela prouve que l’équipe ne communique pas assez durant le sprint. C’est un bon moyen de rappeler que durant le standup meeting, il faut aussi parler des problèmes que l’on rencontre, et que c’est pas uniquement un moyen de communiquer sur son avancé. De plus le format de cette rétrospective, sous forme de jeu, permet de s’éloigner des rétrospectives classique, en proposant une dynamique de groupe beaucoup plus ludique.